2025년 소상공인 배달·택배비 지원사업 완벽 가이드! 지원대상, 지원금액, 신청방법, 제출서류, 주의사항까지 한눈에 정리했습니다.
코로나19 이후 배달 및 택배 의존도가 높아진 시대, 소상공인 경영 부담을 덜어주기 위한 정책이 2025년에도 시행됩니다.
배달앱, 택배사 이용 소상공인이라면 최대 30만 원 지원을 받을 수 있으니, 자격 조건과 신청 방법을 빠르게 확인하세요!
신속지급과 확인지급 유형별 신청 절차와 제출 서류까지 상세히 안내해 드립니다.
[ 목차 ]
1. 소상공인 배달·택배비 지원사업이란?
소상공인 배달·택배비 지원사업은 소상공인이 부담하는 배달 및 택배비용 일부를 정부가 지원하여, 경영 부담을 완화하고 비대면 판매 활성화를 돕기 위해 시행하는 국가지원사업입니다.
코로나19 팬데믹 이후 비대면 소비가 일상화되면서, 많은 소상공인들이 배달앱 이용료, 택배비용 부담을 크게 느껴왔습니다. 이에 따라 소상공인시장진흥공단이 주관하여 배달·택배비 지원사업을 매년 시행하고 있으며, 2025년에도 확대 지원이 결정되었습니다.
소상공인이 직접 배달을 하거나, 배달앱 또는 택배사를 통해 배송을 진행한 실적이 있다면 일정 기준에 따라 최대 30만 원까지 배달·택배비를 환급받을 수 있습니다.
특히, 신속지급과 확인지급이라는 두 가지 신청방식이 운영되며, 배달앱 사용 여부, 이용실적 증빙자료에 따라 절차가 구분됩니다.
지원사업은 예산 소진 시 조기 마감될 수 있으므로, 지금 바로 신청 준비를 시작하는 것이 중요합니다.
2. 지원대상 및 제외대상
소상공인 배달·택배비 지원사업은 일정 요건을 충족한 소상공인이라면 누구나 신청할 수 있습니다. 다만, 일부 제외 대상도 있으니 반드시 사전에 확인이 필요합니다.
◼ 지원대상
- 2023년 또는 2024년 연매출 1억 4백만 원 미만 소상공인
- 배달앱, 배달대행, 택배사, 퀵서비스, 심부름센터 등을 통해 배달·택배 실적이 있는 사업체
- 개인사업자 또는 법인사업자 모두 가능
- 신청일 기준 폐업하지 않고 영업 중인 사업체
※ 사업자등록번호별 1회 신청 가능하며, 대표자가 복수 사업장을 운영 중인 경우에도 1개 사업장만 지원받을 수 있습니다.
◼ 제외대상
- ❌ 배달·택배를 주된 사업으로 영위하는 업체 (예: 택배대리점, 퀵서비스업체)
- ❌ 소상공인 정책자금 제외업종 (예: 유흥업소, 도박업 등)
- ❌ 허위·과장 신청자 (추후 환수 조치 및 제재 가능)
- ❌ 폐업신고된 사업체 (신청일 기준 폐업 상태일 경우 불가)
📌 정확한 제외업종 리스트는 중소벤처기업부 홈페이지를 통해 확인할 수 있습니다.
3. 지원내용 및 지원금액
소상공인 배달·택배비 지원사업은 신청 요건을 충족한 소상공인을 대상으로 실제 사용한 배달 또는 택배 비용 일부를 환급해 주는 제도입니다.
지원 방식은 신속지급과 확인지급 두 가지로 나뉘며, 실적 확인 방법에 따라 신청 절차와 제출서류가 달라집니다.
◼ 지원내용
- 2024년 1월 1일부터 12월 31일까지 발생한 배달 및 택배 이용실적에 대해 지원
- 배달앱, 배달대행업체, 택배사, 퀵서비스, 직접 배달(배송) 실적 모두 인정
- 신속지급: 배달앱 사용 내역 확인으로 간편 신청
- 확인지급: 별도 실적 증빙자료 제출로 신청
◼ 지원금액
- 1개 사업체당 최대 30만 원 한도 지원
- 실제 이용 금액만큼 지원 (초과 신청 불가)
- 직접 배달(배송) 실적은 1건당 5,000원 인정
📌 단, 지원금은 예산 소진 시 조기 마감될 수 있으니, 빠른 신청이 필요합니다.
4. 신청방법 (신속지급/확인지급)
소상공인 배달·택배비 지원사업은 신속지급과 확인지급 두 가지 신청 유형으로 나뉘며, 본인의 배달·택배 이용 방식에 따라 선택할 수 있습니다.
배달앱을 통한 거래 여부, 실적 증빙 가능 여부에 따라 신청방식이 달라지므로 반드시 자신의 상황에 맞게 신청해야 합니다.
◼ 신속지급
- 대상: 배달앱(배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠, 바로고, 부릉, 생각대로, 먹깨비, 안전반값택배) 사용 실적이 있는 경우
- 특징: 배달앱 업체와 데이터 연동을 통해 실적 자동 확인
- 서류제출: 별도 서류 제출 불필요
- 신청방식: 사업자등록번호, 계좌번호 등 기본정보만 입력 후 간편 신청
◼ 확인지급
- 대상: 배달앱 외 자체 배달, 택배 이용, 배달대행, 퀵서비스, 심부름센터 이용 사업자
- 특징: 배달·택배 이용 실적을 직접 증빙해야 함
- 서류제출: 택배 운송장, 배달영수증, 정산서 등 필요
- 신청방식: 실적자료 업로드 + 기본정보 입력 후 신청
📌 신속지급이 가능한 경우를 우선 활용하는 것이 간편하며 빠른 지급이 가능합니다. 단, 신속지급 요건에 해당하지 않는 경우에는 확인지급으로 반드시 서류를 준비해야 합니다.
5. 제출서류 안내
소상공인 배달·택배비 지원사업 신청 시, 신청 유형(신속지급/확인지급)에 따라 제출해야 하는 서류가 다릅니다. 신속지급은 별도 서류 제출 없이 간편하게 신청이 가능하지만, 확인지급은 이용 실적을 입증할 서류를 반드시 준비해야 합니다.
◼ 신속지급 제출서류
- 별도 제출서류 없음
- 배달앱(배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠 등) 사용실적 자동연동
- 사업자등록번호, 계좌정보 입력만으로 신청 완료
◼ 확인지급 제출서류
1) 배달앱, 배달대행, 택배사 이용 시
- 전자세금계산서
- 정산서 또는 이용내역서
- 택배 운송장(송장번호 확인 가능한 자료)
- 배달·택배비 결제 영수증
2) 직접 배달(배송) 한 경우
직접 배달을 수행한 소상공인은 별도로 배달 인프라 및 실적 증빙자료를 제출해야 합니다.
- (필수) 배달 인프라 증빙자료 중 택 1
- 차량등록증 (사업자 명의)
- 이동식 카드 단말기 계약서
- 배달 포장용기 구매내역서
- 배달 관련 간판, 전단지 사진
- (필수) 배달 실적 증빙자료
- 배달 완료 문자, 사진
- 인수증
- 배달장부 또는 전표
📌직접 배달은 1건당 5,000원 인정되며, 총 인정 건수에 따라 지원금이 산정됩니다.
6. 주의사항 및 체크포인트
소상공인 배달·택배비 지원사업은 비교적 간편하게 신청할 수 있지만, 신청 과정에서 유의해야 할 점과 추후 환수될 수 있는 상황이 존재합니다. 사전 체크를 통해 불이익을 예방하세요!
◼ 반드시 확인할 사항
- 배달 및 택배 이용 실적은 2024년 1월~12월 기간 내 발생분만 인정
- 1개 사업체당 1회 신청만 가능 (중복 신청 시 환수 조치)
- 폐업 상태에서는 신청 불가 (신청일 기준 사업자 등록 유지 필수)
- 사업자등록번호 오류 입력 시 지급 불가
- 지원금은 예산 소진 시 조기 마감될 수 있음 (선착순 유의)
◼ 허위 신청 시 제재사항
- 🚫 허위 또는 과다 신청 시, 지원금 전액 환수 및 추가 제재 가능
- 🚫 향후 정부지원사업 참여 제한 대상이 될 수 있음
- 🚫 부정수급 적발 시 관련 법령에 따라 형사 처벌될 수 있음
📌 신청 이후에도 지원금 사용처, 사업자 상태에 대한 모니터링이 이뤄질 수 있으니, 올바른 자료로 정확하게 신청하는 것이 중요합니다.
7. 문의처 및 추가정보
배달·택배비 지원사업과 관련해 궁금한 점이 있다면 공식 콜센터나 온라인 상담채널을 통해 쉽게 문의할 수 있습니다.
◼ 문의처
- 콜센터 : 1533-0500 (소상공인시장진흥공단)
- 챗봇상담 : 소상공인 24 홈페이지 내 챗봇상담 이용 가능
◼ 온라인 신청 및 정보 확인
📌 온라인 신청이 어려운 경우, 전국 77개 소상공인시장진흥공단 지역센터를 방문하여 현장 접수 지원도 받을 수 있습니다.
8. 마무리 (신청 서두르세요!)
소상공인 배달·택배비 지원사업은 비대면 판매 환경에 대응하여 소상공인의 경영 안정을 돕기 위한 중요한 지원정책입니다.
최대 30만 원까지 지원받을 수 있으며, 특히 배달앱을 이용한 소상공인은 간편한 신속지급 절차로 빠르게 신청할 수 있습니다.
단, 예산 소진 시 조기 마감될 수 있으므로 망설이지 말고 빠르게 신청하시기 바랍니다! 지금 바로 신청하세요!
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